Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Strateški Menadžer Ključnih Klijenata
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Strateškog Menadžera Ključnih Klijenata koji će biti odgovoran za razvoj i održavanje dugoročnih odnosa sa ključnim klijentima naše kompanije. Ova uloga zahteva duboko razumevanje potreba klijenata i sposobnost da se te potrebe prepoznaju i zadovolje kroz strateško planiranje i izvršenje. Kandidat će raditi na identifikaciji novih poslovnih prilika, kao i na optimizaciji postojećih odnosa kako bi se postigli ciljevi rasta i profitabilnosti. Idealni kandidat će imati izvanredne komunikacione veštine, sposobnost analitičkog razmišljanja i iskustvo u upravljanju složenim projektima. Takođe, očekuje se da kandidat bude proaktivan u prepoznavanju tržišnih trendova i prilika za inovacije. Ova pozicija zahteva visok nivo profesionalizma i sposobnost da se radi u dinamičnom i često promenljivom okruženju. Kandidat će blisko sarađivati sa različitim timovima unutar kompanije kako bi osigurao da se potrebe klijenata efikasno zadovolje i da se postignu strateški ciljevi.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Razvijanje i održavanje dugoročnih odnosa sa ključnim klijentima.
- Identifikacija novih poslovnih prilika i tržišnih trendova.
- Saradnja sa internim timovima radi optimizacije usluga za klijente.
- Priprema i prezentacija strateških planova klijentima.
- Praćenje i analiza performansi klijenata i tržišta.
- Upravljanje složenim projektima i inicijativama.
- Osiguravanje visokog nivoa zadovoljstva klijenata.
- Izveštavanje o rezultatima i predlaganje poboljšanja.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Diploma iz oblasti poslovanja, marketinga ili srodne oblasti.
- Minimalno 5 godina iskustva u upravljanju ključnim klijentima.
- Izvanredne komunikacione i pregovaračke veštine.
- Sposobnost analitičkog razmišljanja i rešavanja problema.
- Iskustvo u radu sa CRM softverom.
- Sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
- Visok nivo profesionalizma i etike.
- Poznavanje tržišnih trendova i industrije.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Kako biste pristupili razvoju odnosa sa novim ključnim klijentom?
- Koje strategije koristite za identifikaciju novih poslovnih prilika?
- Kako se nosite sa izazovima u upravljanju složenim projektima?
- Možete li opisati situaciju kada ste uspešno rešili konflikt sa klijentom?
- Kako pratite i analizirate performanse klijenata?